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2019年春运开启 长沙南站推四项措施便民出行

时间:2019-08-16 00:52点击:次
   春运首日,长沙客运段动车一队在长沙南站开展青年志愿者活动,车队党、团员青年骨干在扶老携幼和组织旅客有序乘车同时,给旅客送装有春联和福字的“福袋”。通讯员 杨振宇 摄 1月21日讯(记者 龙腾 通讯员 张韬 谢春)1月21日,为期40天的2019年春运正式开启。记者今日从长沙南站了解到,春运期间湖南高铁18站预计发送旅客 748万人次,同比增长8.7%。其中,长沙南站预计发送旅客390万人次,同比增长9.2%。 据了解,为方便旅客出行,长沙南站春运期间再次推出四大便民措施,包括安检登记自动化、售票手段多样化、地铁换乘人性化、查阅信息便捷化,全面提升客运服务品质,实现春运服务向“便捷出行、舒适出行、幸福出行、个性化出行”的新跨越。 在安检登记方面,长沙南站推出安检查危登记平台,将登记电子化、信息化、便捷化,实现全程自动化,从发现违禁物品到旅客登记相关信息,再到旅客离开安检,最快只需要8秒,大大缩小了旅客的登记时间,提高了安检效率。 在购票体验方面,长沙南站将在东广场投放两台自助退票机,实现退票自助化。同时,车站还积极采购了57台港澳台专用增加识读模块,实现管内18站的自动售取票机均可使用港澳台通行证进行购取车票。 在地铁换乘方面,长沙南站日前已在出站通道内搭建了高铁旅客进地铁免安检专用通道,将高铁北1号出站口与地铁6号出入口、高铁南1号出站口与地铁7号出入口进行无缝连接。也就是说,从高铁下车的旅客走地铁换乘通道可直接通往地铁站,免去再次排队安检,这样可为每位旅客平均节约5至6分钟时间。此举预计每日将方便5至6万人顺畅出行,高峰期甚至达到7至8万人。 此外,只要关注“湘情长南 快乐相伴”微信公众号,或者下载“广铁e行”APP即可实时看车站大屏信息,实时掌握站车动态,有利于旅客更便捷地获悉车次信息,更科学的安排自己的候车时间,进一步方便旅客出行。
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